No escucho el audio, ¿qué debo hacer?

 

Si puedes ver el video pero no escuchas el audio, asegúrate de que los cables de audio estén perfectamente conectados tanto al reproductor de Roku como al televisor o receptor AV (solo aplica para Roku con salida RCA –cables amarillo, rojo y blanco).

 

También mira si el volumen del televisor o receptor AV están en un nivel audible y si tu receptor (si estás usando uno) está conectado a la entrada correcta.

 

Si solo se producen problemas de audio cuando intentas reproducir el contenido marcado como sonido envolvente 5.1, es probable que el televisor o receptor AV no admitan Dolby Digital.

En este caso, cambia el modo audio en tu Roku a "Estéreo”. Desde la pantalla de inicio de Roku, selecciona Configuración > Modo audio.